Garmin Ltd das weltweit führende Unternehmen im Bereich der Satellitennavigation, kündigte heute einen freiwilligen Rückruf von rund 1,25 Millionen Verkäufe von Personal Navigation Devices mit nüvi-Serie (von denen etwa 796 000 Exemplare wurden in den Vereinigten Staaten verkauft worden).

Geräte in den zurückgerufenen Akkus von einem unabhängigen Anbieter in den angegebenen Zeitraum und ein bestimmtes Muster der Leiterplatte hergestellt werden. Garmin hat das Potenzial für eine Überhitzung des Gerätes erkannt, wenn in diesen Batterien Garmin-Geräten verwendet. Es ist wahrscheinlich, dass das Zusammenspiel dieser beiden Faktoren wird, in seltenen Fällen kann es zu Überhitzung führen, was sich in einem erhöhten Risiko von Feuer führen.

Das Problem wurde in weniger als zehn Fälle identifiziert worden nüvi-Modelle genannt. Keiner der gemeldeten Ausfälle verursachte keine erheblichen Sachschaden, auch wurde niemand verletzt. Dennoch, unter Berücksichtigung der langfristigen Engagement für Garmin auf die Sicherheit und Zufriedenheit der Kunden und einer gewissen Vorsicht in dem Verfahren, hat das Unternehmen Maßnahmen ergriffen, um aus dem Verkauf dieser Geräte nüvi, die mit einem Design-Leiterplatten und Batterien von einem unabhängigen Anbieter in der Herstellung bestückt werden zurücktreten festgelegten Zeitspanne ab.

Parallel zum Rücktritt vom Kaufvertrag mit dem Nachteil der Geräte Garmin bietet seinen Kunden eine kostenlose Reparatur Geräte, die bereits auf dem Markt erschienen sind belastet.

Um die Batterie in der aktuellen Aktion ersetzen, werden die Benutzer aufgefordert, alle defekten Navigation an einen autorisierten Garmin Tochtergesellschaften bieten, nach dem unten beschriebenen Verfahren.

Garmin empfiehlt seinen Kunden, die Website zu besuchen, um festzustellen, ob das nüvi ist eines der wenigen Modelle kommen für Batteriewechsel. Das Problem kann sich nur auf Modelle Nr. 200W, 250W, 260W, 7xx und 7xxT (wo anstelle von xx Legen Sie die zweistellige Zahl). Diese Modelle wurden weltweit verkauft.

Um festzustellen, ob ein Gerät mit einem Nachteil belastet, werden die Benutzer aufgefordert, den Besuch http://www.garmin.com/nuvibatterypcbrecall . Werden aufgefordert, eine Seriennummer nüvi eingeben werden, und wenn die Navigation Defekt gesagt hat, dann erhalten Sie Anweisungen, wie Sie Ihren nüvi zu senden, um ohne zusätzliche Kosten zu reparieren. Garmin wird die Batterie zu ersetzen, und installieren Sie einen Abstandshalter auf der Oberseite der Batterie, direkt in der Nachbarschaft Leiterplatte, und gibt dann das Gerät an den Kunden ohne jegliche Gebührenbelastung. In Abwesenheit der Zugang zum Internet, können die Benutzer Garmin an einer der folgenden Telefonnummern:

• In Polen - 00800 441 24 54
• In den Vereinigten Staaten und Kanada - (866) 957-1981
• In Nordamerika und Südamerika, zusätzlich zu den USA und Kanada zu landen - +913 397-8200
• In Europa, dem Nahen Osten und Afrika - +44 870 850 1242
• In Asien - 886/2.2642.9199
• In Australien 113 738 -18;
• In Neuseeland - 0800 427 652

Besitzer dieser Geräte sollten nicht versuchen, zu entfernen oder warten Sie den Akku selbst. Garmin bittet um ein Verfahren nach dem oben beschriebenen Verfahren zum Entfernen von Defekten von defekten Geräten.

Garmin wird das Unternehmen gemeinsam mit Kunden, Händlern und Behörden in aller Welt Control Board war harmonisch verpflichtet. Das Unternehmen entschuldigt sich für etwaige Unannehmlichkeiten, die sich aus dieser Situation.

Garmin erwartet nicht, dass die aktuelle Aktion, die Geräte vom Verkauf zurückzutreten hatte einen signifikanten negativen Auswirkungen auf zukünftige Betriebsergebnisse, die Finanzlage oder den Cashflow. Batterie-Lieferant hat zugestimmt, in dem Kosten für den Ersatz des Navigations-Element, und die anderen Kosten im Zusammenhang mit der laufenden Aktion zugeordnet teilnehmen.

Quelle: Pressemitteilung

In Verbindung stehende Artikel:

• Garmin nüvi 265W
• GPMapa, nur bis zum Ende des Jahres.
• NaviExpert kostenlos im Juni langes Wochenende
• Garmin Forerunner 910XT - die neue Dimension der Tätigkeit
• Garmin nüvi 510